Секретарь-референт
Область применения программы
Управление рабочим временем руководителя (Тайм-менеджмент), планирование и фиксация результатов совещаний, контроль исполнения решений и поручений. Организация делопроизводства, контроль исполнительской дисциплины, ведение электронного каталога документов и работа с ним, работа с архивами документов прошлых периодов. Программа может успешно использоваться аппаратом руководителя организации для управления работой по исполнению поручений приказов, указаний, распоряжений.
Характеристики
Разработчик:
Софт Трейд
Тип:
Офисные программы
Страна-производитель:
Россия
Платформа:
Microsoft Windows
Тип поставки:
Электронная лицензия
Полное описание
Программа работает на платформе современной БД MS SQL Server 2005 Express Edition и максимально задействует ее производительность и масштабирование.
Выбранная нами технология разработки позволяет избежать дополнительных затрат на покупку лицензий и upgrade компьютеров. Все процессы делопроизводства можно организовать как в локальной сети, так и на одном компьютере делопроизводителя.
Комплекс выполнен с использованием интуитивно-понятного интерфейса и не требует специального обучения сотрудников. Исходя из нашего опыта, обычный, неискушенный пользователь ПК учится самостоятельной работе с программой примерно за 1 час.
Всем пользователям устанавливается единое клиентское приложение по количеству приобретенных клиентских лицензий. Приобретаемый базовый пакет программы изначально включает 3-х пользователей, из них 1 пользователь наделяется правами администратора БД. Права доступа пользователей, справочники, состав полей в карточках и Журналах, а также настройки определяются администратором БД. При необходимости можно приобрести любое число пользовательских лицензий.
Наряду с основной функцией по автоматизации работы секретаря-референта, программа предоставляет широкие возможности для организации коллективной работы по исполнению указаний и приказов руководства и улучшения исполнительской дисциплины.
Все уведомления Исполнителям формируются в программе «Секретарь-референт» и дублируются по имеющимся у организации почтовым системам.

В программном комплексе мы активно используем такую форму как «Поручение руководителя». Это значительно расширяет функциональность и эффективность программы и предоставляет руководителю и секретарю-референту широкие контрольные функции. В целом, получаем такой важный управленческий эффект от работы программы как эффективное использование рабочего времени и повышение исполнительской дисциплины на предприятии.

Основными объектами учета в программе являются:

•Расписание руководителя
•Приказы
•Поручения
•Совещания
•Задачи
Дополнительные (компонента «Учет корреспонденции»)
•Входящие документы;
•Исходящие документы;
Вспомогательные сервисы
•Печать конвертов;
•Формирование «Списка почтовых отправлений»
•Сканирование документов (поточное)
•Шаблоны и СТП;

Всего в системе 3 категории пользователей:
• Руководитель
• Секретарь-референт
• Исполнитель

Архитектура программного комплекса

«Секретарь-референт» - это три взаимосвязанных Автоматизированных Рабочих Места (АРМ): АРМ «Руководитель, АРМ «Секретарь-референт» и АРМ «Исполнитель».
АРМ "Руководитель"
- Удобный просмотр Расписания (на день, неделю, месяц);
- Планировать совещания;
- Контроль исполнения решений и поручений;
- Просмотр Протокола любого совещания, и его историю (карточку в которой отражены участники, вопросы, докладчики);
- Просмотр переписки.
- Формирование Поручений и Указаний.

АРМ «Секретарь-референт» (с правами администратора БД)
-Отслеживать ход исполнений поручений;
-Формировать и поддерживать в актуальном состоянии Расписание руководителя;
-Назначать совещания. Формировать повестку совещания, назначать участников и докладчиков. При этом, программа автоматически высылает приглашение участникам и напоминания.
-Вести протокол совещания и отслеживать результат исполнения решений.
-Назначать поручения исполнителям и отслеживать ход их исполнения;
-Вести учет собственных задач.
АРМ "Исполнитель"
-Получение уведомлений о поступлении на его имя корреспонденции или поручения, участия в совещании;
-Просмотр своей корреспонденции и поручений;
-Заполнение карточки Поручение (заполнение полей результат исполнения, дата исполнения…)
-Формирование отчетов по своим документам;
-Использование справочника «Сотрудники» как телефонного справочника и справочника Ф.И.О, должности и электронных адресов сотрудников предприятия;
-Использование типовых бланков из раздела «Шаблоны и СТП» ;
-Доступ к актуальным документам (Инструкциям и Положениям, составляющих стандарты предприятия).

Преимущества
•Исключает двойное ведение Расписания руководителем и секретарем-референтом.
•Обеспечивает хранение материалов Совещаний;
•Укрепляет исполнительскую дисциплину.
•Исключает затраты на лицензии ПО третьих фирм. Весь функционал находиться в одной программе.
•Стоимость компоненты не зависит от количества рабочих мест.
•Низкая стоимость владения.